Archive for June 30th, 2007

Hasta la vista Nextel. Bienvenido Claro Empresas

Saturday, June 30th, 2007

HAZ QUE TU CLARO RPC RECIBA LLAMADAS A COSTO DE TELEFONO FIJO

HAZ QUE TU CLARO RPC RECIBA LLAMADAS A COSTO DE TELEFONO FIJO

Ya esta…!!!

Por motivos que les habia comentado en anteriores post, en donde muchas veces tenia que padecer con Nextel, -me considero dentro de los usuarios (ahora ex) insatisfechos de Nextel– ya migramos toda la red de celulares de Cipher a Claro Empresas.

Los motivos ya estaban expuestos hace tiempo, sencillamente no querian dar servicios adicionales de interconexión entre nuestra red por telefonía (ojo, no radio) a precios razonables, por mas que el servicio era uno de los mas caros del mercado Peruano.

Claro Empresas

Es por este motivo que le voy a dar algunos pro y contras que he encontrado con esta migración:

A Favor

  1. Hasta que al fin..!!! Lo que mas necesitabamos, despues de casi 2 años y medio, pude unir mi central telefónica Asterisk IP-PBX en Linux con mi red de celulares. Para el caso de Nextel, si queria unirlos en telefonia, los minutos “corrian” y no me podian dar tarifa plana ni siquiera entre mis números. Imaginense a mis clientes explicarles 1 x 1 que cuando quieran conversar conmigo, aprienten (*) como PTT
  2. Obviamente que para unir mis 2 redes, adquirí un equipo GSM que me da un puerto FXS a mi central telefónica denominado Telulink. Ahora cuando alguien me llama por linea fija a mi anexo, va a sonar 15 segundos y si no contesto, de ahi se va a transferir directo a mi celular, con costo mínimo para quien me llama (llamada a número fijo)
  3. Ahora por el mismo precio de lo que pagaba a Nextel tengo mayor cantidad de equipos, mayor minutaje a cualquier parte del mundo y RPM con toda la red de RPMs de Claro
  4. Puedo reordenar la bolsa de minutos según mis requerimientos, esto lo que me facilita es ponerle topes a los que mas “revientan” el teléfono
  5. Por el módico precio de S/.20 mensuales por cada equipo, meto un equipo a la red ilimitada de Claro Empresas RPM (antes RPC) para hablar con cualquier otro Claro Empresas (obviamente incluído con los de mi empresa). En el caso de Nextel, el equipo mínimo costaba US$ 33 mensuales con sólo 300 minutos de radio
  6. El Helpdesk de Claro es mas rápido que el de Nextel, pero algunas veces cometen errores en las configuraciones que tienes que volverlas a solicitar. Bueno, por lo menos permiten efectuar cambios por email, cuando tu email esta registrado.
  7. No hay problemas de señal, ya que se escucha nítido. Hay momentos cuando estoy manejando en el auto que si se escucha con un poco de interferencias, pero con Nextel se iba a cada rato. Obviamente no tengo problemas en edificio en donde nos ubicamos, ya que ahi Nextel llegaba con señal muy débil, y Claro está con buena señal.
  8. Los equipos que nos han dado son unas “bestias”. Sencillamente muy modernos. Yo tengo un Blackberry pearl 8100 que sencillamente es “otro nivel”. Osea que desde el comienzo de “agazajan” de la mejor manera. Ahhh, y antes que me olvide. Nextel me cobraba US$50 mensual por el acceso Blackberry, Claro me lo da a S/. 100 mensuales
  9. Blackberry Pearl 8100

En Contra

  1. Indiscutiblemente la red de negocios de Nextel es mucho mas grande (porque es mas antigua) que la de Claro Empresas, ojo, que estoy hablando de la red en donde uno tiene ilimitado para conversar entre ellos.
  2. La mayoría de mis clientes los encuentro mas con Nextel. Este tema lo resolví quedándome con un equipo Nextel en la oficina que es el que siempre lo hemos tenido de “base” y figura en toda la tarjeteria y papeleria de la empresa. Asunto resuelto
  3. Y el aspecto mas encontra que existia. Los contactos y pasarles la voz de mi nuevo número. Llegue a pasar parte de mi agenda de teléfonos, pero ahora estoy que tengo que llamar contacto por contacto para avisarles de mi nuevo número. Me he quedado con mi Nextel por 1 mes mas con tarifa mínima para ir avisando a todos de mi nuevo número

Espero que los de Nextel algún día se den cuenta de la “burrada” cometida. Hasta el mismo Claro ya se metió a Radio troncalizado (osea competencia directa a Nextel en su servicio premium) y Nextel aún no reacciona que lo que esta haciendo es perder clientes. Despues de mas de 7 años de mi parte en uso exclusivo de Nextel, he tenido que partir “a la otra vereda” en busca de un mayor beneficio.

¿Algún día Nextel ingresará como RPM celular para los clientes que lo soliciten a un precio razonable se lo puedan otorgar?
Ojo que Claro ya se metió al radio troncalizado

Y como lo dije al comienzo

Hasta la vista Nextel. Bienvenido Claro Empresas

Alex Celi